Le groupe Teleperformance est sous le feu des critiques au sujet de sa gestion de la crise du coronavirus. En effet, Teleperformance est poursuivi devant l'OCDE pour avoir imposé selon des syndicats des conditions de travail "dangereuses", en pleine épidémie de coronavirus et ce dans plusieurs pays où le groupe est présent. En mars, l’entreprise a fait l’objet d’une mise en demeure de l’inspection du Travail sur son site de Blagnac. Au Portugal, la police est intervenue est a fait fermé un site de Lisbonne. Aux Philippines, des employés dorment à même le sol des bureaux. Lisbob, l’assistant des expatriés au Portugal, vous dit tout cette plainte contre Teleperformance auprès des l’OCDE.
Le Portugal ordonne la fermeture de Teleperformance Infante Santo après avoir caché un cas grave de coronavirus
Les autorités sanitaires portugaises ont ordonné à la société française Teleperformance de fermer temporairement l'un de ses centres d'appels de Lisbonne situé à Iinfante Santp, qui est resté ouvert après que certains travailleurs aient été testés positifs pour le coronavirus, dont un qui présente un emphysème pulmonaire. Malgré le souhait du CEO de Teleperformance Portugal João Cardoso de laisser le bâtiment ouvert, les autorités sanitaires portugaises ont décidé de forcer l’entreprise à fermer le site d’Infante Santo et de procéder à une désinfection totale du bâtiment. Lisbob, l’assistant des expatriés au Portugal, vous dit tout sur la fermeture du site de Teleperformance Infante Santo.
5 employés de Teleperformance Lisbonne infectés par le coronavirus, la direction a caché les faits pendant plusieurs jours
Ce qui devait arriver arriva. Les call-centers ne sont pas concernés par les mesures d’arrêt de l’économie et les milliers d’employés portugais et expatriés sont obligés de continuer à travailler, en se rendant au bureau pour certains. 5 cas de coronavirus ont été confirmés dans le cell-center Teleperformance de Lisbonne. Les syndicats accusent la direction d’avoir cacher le fait pendant plusieurs jours et surtout de continuer à faire travailler ses employés dans de mauvaises conditions. Lisbob, l’assistant des expatriés au Portugal, vous dit tout sur l’évolution de l’épidémie de coronavirus.