Lorsque l’on part vivre dans un nouveau pays, il n’est malheureusement pas rare d’être un peu trop naïf est de faire confiance à tout le monde. Il parait même qu’après un déménagement à l’étranger le mot « pigeon » serait visible au beau milieu de votre front. Que ce soit dans l’immobilier, au restaurant ou dans d’autres domaines, le Portugal comme d’autre pays possède des arnaques bien rodées qui peuvent vous coûter cher. Afin de vous aider à éviter les pièges et à ne pas vous faire avoir je suis Lisbob, l’assistant des expats, et je vous dévoile mon top 8 des arnaques au Portugal.

Image par dendoktoor de Pixabay

Une petite précision avant d’entrer dans le vif du sujet. Le but n’est pas de ternir l’image du Portugal ou des portugais. Il existe des arnaques et des arnaqueurs dans le monde entier, et cet article n’a pour objectif que de montrer les plus courantes formes d’escroquerie que l’on trouve au Portugal.

Au restaurant

Les restaurants du Portugal sont appréciés des fins gourmets du monde entier. Peu cher et avec des produits frais, manger au restaurant au Portugal est un vrai régal.

Cependant, il n’est pas rare lorsque l’on est étranger de se voir « offrir » de nombreuses entrées avant même d’avoir commandé !

Fromage, pain, olives : c’est une véritable farandole de saveurs qui se présentent à vous.

Mais attention car cela n’a rien d’un cadeau de la maison ! Au contraire, ces amuse-gueules ne sont pas gratuits et le simple fait d’y toucher fera augmenter l’addition. Certains restaurants abusent des étrangers qui ne connaissent pas la règle, ce qui permet de faire gonfler la note du repas.

Si vous ne voulez pas de ces amuse-gueules, refusez-les poliment lorsque le serveur vous les propose.

Taxi

Que vous soyez touriste ou nouvel expatrié au Portugal, vous remarquerez que les taxis sont en général moins chers que dans d’autres pays.

En général cependant les taxis portugais ont une mauvaise réputation, et il y a de quoi. Entre des suppléments pour bagages qui n’existent pas ou bien le compteur « mal paramétré », les taxis rivalisent d’ingéniosité lorsqu’il s’agit de traire les touristes et expats.

Une autre arnaque bien connue est de vous déposer « par erreur » dans un endroit éloigné de celui où vous devez vous rendre, rajoutant un détour et donc des euros au compteur afin d’atteindre votre destination finale.

Mon conseil est de réserver votre taxi à l’avance ou bien de passer par des plateformes en ligne.

Immobilier

L’immobilier est un secteur qui a permis au Portugal de se relever de la crise de 2008. Les prix ont explosé et le Portugal propose des prix aussi voire plus élevés que dans d’autres pays européens.

De nombreux agents, notaires et propriétaires peu scrupuleux en ont profité et en profitent encore en abusant de la naïveté des étrangers en quête d’une nouvelle vie.

Je pourrais vous raconter des dizaines d’histoires et anecdotes malheureuses de personnes qui ont acheté des biens au final inutilisables, ou bien rattachées à des hypothèques sans en avoir été prévenu.

La pandémie semble avoir accéléré le processus avec de plus en plus de personnes qui ont acquis des biens avec des simples visites par visio-conférence, en donnant une confiance totale à l’agent immobilier.

Si une affaire est trop belle sur le papier, c’est sûrement qu’il faut se méfier. Mon conseil est de se faire accompagner par des professionnels qui parlent votre langue. Sur un sujet aussi important que l’immobilier il est essentiel de comprendre et de se faire comprendre.

Vous pouvez remplir mon formulaire de recherche de bien immobilier : mes partenaires triés sur le volet feront le maximum pour trouver le bien idéal et vous accompagner dans les meilleures conditions.

Drogue

Le Portugal est un pays qui a dépénalisé la consommation de drogue, mais certains touristes et nouveaux arrivés pensent que le cannabis est légal par exemple. Cela n’est pas le cas mais beaucoup de vendeurs à la sauvette profitent de cette légende urbaine.

Au centre-ville de Lisbonne, que vous soyez jeune, âgé, seul ou en famille, vous ne pourrez pas ne pas vous faire accoster par ces vendeurs de drogue en plein milieu de la rue.

Bien évidemment ce qu’ils vendent n’est pas de la vraie drogue : le cannabis est en fait un mix d’herbes aromatiques séchées, le haschich est une sorte de carambar au goût de terre et la cocaïne du plâtre.

Alors bien sûr la drogue c’est mal, mais se faire avoir comme un débutant c’est encore pire.

Location sans contrat

C’est une arnaque malheureusement fréquente lorsque l’on s’installe au Portugal. Vous cherchez un logement en location, vous vous rendez compte que les loyers sont exorbitants ou bien que le propriétaire demande 6 mois de caution.

Vous ne faites alors par attention et vous vous retrouvez à payer pour un logement sans avoir de contrat. Même si le côté « pirate » peut avoir ses attraits, cela n’en reste pas moins illégal et peut vous exposer á des gros soucis. Cela permet simplement au propriétaire de ne pas déclarer les loyers perçus.

Premièrement sans contrat vous ne pourrez pas prouver de votre résidence á cette adresse. Ensuite, le propriétaire peut décider de vous mettre à la rue du jour au lendemain sans aucun motif et sans aucun moyen pour vous de vous défendre, puisque vous n’avez pas de contrat. Enfin, vous perdez également de l’argent car lorsque le contrat est déclaré et les loyers enregistrés, vous pouvez récupérer une partie lors de votre déclaration d’impôts.

Afin de s’assurer que vous avez un vrai contrat et que votre propriétaire est réglo, vérifiez que votre NIF ainsi que celui du propriétaire apparaissent bien sur le bail.

Déménageurs

Lors d’un départ à l’étranger il y a de fortes chances de devoir passer par la case déménagement, et ce qui remplit nos maisons et valises fait partie intégrante de notre vie. Il existe de nombreux transporteurs disponibles sur internet, et les groupes d’expats sont remplis d’annonces de personnes proposant leurs services.

Attention car de nombreux transporteurs ne sont pas des professionnels du déménagement, et n’hésitent pas à jouer sur les mots pour faire gonfler les devis. Emballage, déballage, protection : il faut bien vérifier que toutes les options possibles et nécessaires soient incluses dans le devis.

Aussi, certains transporteurs peu scrupuleux vous facturent une assurance pour vos biens, sans la souscrire réellement. Mon conseil est de passer par des entreprises reconnues et installées sur le marché, et de comparer différents devis afin de faire le bon choix.

Aide à l’expatriation

Avec le gain de popularité qu’a connu le Portugal auprès des expats du monde entier, de nombreuses agences d’aide à l’installation se sont développées dans tout le pays. Obtention du NIF, statut RNH, immatriculation de voiture, nombreux sont les services dont vous aurez besoin pour une installation sereine.

Le problème est que de nombreuses agences en profitent et pratiquent des prix exorbitants. 3.000 euros pour une étude de faisabilité de statut RNH, 2.000 euros pour des frais de visites de logement, ou bien encore faire payer la souscription à des contrats alors qu’ils sont rémunérés par les fournisseurs eux-mêmes.

Mon équipe et moi-même aidons les expatriés du monde entier à s’installer à l’étranger depuis plus de 5 ans maintenant et mettons un point d’honneur à vous aider avec bienveillance. Que ce soit pour le numéro fiscal ou bien pour préparer votre projet, vous pouvez vous rendre sur la page « Services » afin de découvrir comment nous pouvons vous aider tout au long de votre expatriation. Vous pouvez aussi lire nos avis Trustpilot, même si tout n’est pas parfait tous nos avis sont réels, et ils sont plutôt bons !

Location de voiture

C’est un domaine où les arnaques pullulent, que ce soit au Portugal ou ailleurs : les agences de location de voiture.

Encore plus lorsque l’on ne parle pas la langue, certaines agences profitent de notre naïveté pour faire gonfler la facture finale.

Au moment de la réservation, vérifiez bien les différentes options incluses comme l’assurance tous risques, réservoir vide/plein ou bien le péage pour les autoroutes.

Aussi, la plupart des agences vous demandera, au moment de venir récupérer le véhicule, de présenter une carte de crédit au nom du conducteur. Cette particularité fait que certaines agences en abusent et vous proposent de rajouter des conducteurs, moyennant surplus.

Enfin, ne lésinez pas sur l’inspection du véhicule avant de le conduire, car vous risquez de passer à la caisse au moment de le rendre.

Je vous ai présenter mon top 8 des arnaques à éviter au Portugal. Il en existe d’autres et encore une fois cet article n’a pas pour but de ternir à l’image du pays ou des portugais : ils s’en occupent déjà assez bien eux-mêmes.

N’oubliez pas qu’en cas de litige avec un commerçant vous pouvez simplement demander le Livro de Reclamações, le livre de réclamations. Je vous ai préparé un guide á ce sujet disponible en cliquant ici.

J’espère que je vous aurais aidé à éviter certains pièges typiques du Portugal et á profiter pleinement et sereinement de ce magnifique pays.