Lorsque l’on décide de partir vivre au Portugal, la sécurité sociale est un domaine qui peut se transformer en cauchemar bureaucratique. En effet l’administration portugaise, bien qu’elle fasse avec les moyens du bord, n’est pas réputée pour être la plus efficace du monde, et une démarche administrative simple peut devenir un vrai calvaire. Heureusement le Portugal se modernise et il est désormais possible d’obtenir son mot de passe d’accès au site Segurança Social Direita par SMS ou par email, économisant un temps considérable aux expatriés s’installant au Portugal. Cette démarche est utile aussi poru ceux qui ont perdu leur code d’accès au portail de la sécurité sociale portugaise. Comment obtenir ou récupérer le mot de passe pour accéder à Segurança Social Direita ? Quelles sont les étapes à suivre pour recevoir son code d’accès au site de la sécurité sociale portugaise ? Lisbob, l’assistant des expatriés au Portugal, vous dit tout sur l’obtention et la récupération du mot de passe Segurança Social Direita.

Obtenir le mot de passe d'accès à la sécurité sociale

Pour obtenir le mot de passe d'accès du site de la sécurité sociale portugaise, vous devez accéder au site Segurança Social Direita.  (les illustrations suivantes ont été extraites d'un rapport explicatif émis par la Sécurité sociale pour expliquer le processus et que vous pouvez voir ici).

Une fois sur le site de Segurança Social Direita, vous devez cliquer sur l’option "Efetura Registo". 

Vous serez ensuite invité à entrer votre NISS (numéro d'identification de sécurité sociale) portugais afin de pouvoir continuer votre inscription. Introduisez votre NISS et cliquez sur "Prosseguir".

L'étape suivante pour obtenir votre mot de passe d’accès au site de la Sécurité Sociale portugaise consiste à saisir vos données personnelles, telles que le nom, l'adresse, le numéro d'identification civile et le numéro d'identification fiscale (NIF). Vous pouvez cliquer en bas à droite sur « Proximo Passo : contactos »

L'étape suivante consiste à donner son consentement aux termes et conditions du service Segurança Social Direita. Il vous faut lire et approuver afin de pouvoir continuer. Si vos données sont validées, vous serez dirigé vers un formulaire pour renseigner vos différents moyens de contact. C’est ici que vous indiquerez votre numéro de téléphone mobile et votre adresse de courrier électronique pouvant être utilisé ultérieurement pour récupérer le mot de passe permettant Segurança Social Direita. Une fois rempli vous pouvez cliquer sur «  Proximo passo : Alertas ».

C’est sur cette page que vous choisirez le moyen de communication à privilégier pour que la sécurité sociale portugaise puisse vous envoyer le code de validation. Au lieu d'être envoyé par courrier postal chez vous, il peut désormais être envoyé par e-mail ou par sms au numéro de téléphone mobile que vous aurez indiqué.

En cliquant sur "Proximo passo : Resumo", le site de la Segurança Social Direita vous envoie le code de validation. Vous devez donc consulter votre téléphone portable (si vous avez choisi l'envoi par SMS) ou votre boîte de réception e-mail (si vous avez choisi de l'envoyer par courrier électronique) pour obtenir le code de validation. Vous devez entrer le code de validation sur la page à laquelle vous avez été redirigé (voir image ci-dessous) puis ensuite valider.

Une fois le code de vérification validé une nouvelle page s’ouvre et vous êtes invité à créer votre mot de que vous utiliserez chaque fois que vous accéderez au portail Segurança Social Direita. Vous devez confirmer votre mot de passe une deuxième fois afin de le valider.

Et voilà ! Vous venez de créer votre accès au portail Segurança Social Direita en quelques minutes. Vous devriez voir apparaître une confirmation sur la page suivante.

La Sécurité Sociale portugaise a publiée une vidéo expliquant la demande et l’obtention par SMS ou email de votre mot de passe d’accès au site de la Segurança Social Direita. Voici la vidéo :

Comment récupérer son mot de passe Segurança Social Direita quand on l’a oublié

Si vous devez récupérer le mot de passe d’accès au site de la sécurité sociale portugaise, cliquez sur l'option "Perdi a minha palavra-chave " qui apparaît sous la zone d'accès de la page d’accueil de Segurança Social Direita. Le service vous enverra un nouveau code de validation par SMS ou l'e-mail (comme vous l'avez précédemment choisi lors de votre inscription initiale) et vous devrez répéter les dernières étapes décrites ci-dessus pour créer un nouveau mot de passe d’accès.

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